Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LayerbriX 3D-Druck
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Kaufverträge und Dienstleistungen, die zwischen LayerbriX 3D-Druck, Inhaber Jan-Hendrik Veit, Heidebergstraße 3, 57334 Bad Laasphe, und Kunden über die Website, den Online-Shop, per E-Mail oder auf anderem Wege geschlossen werden.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Anbieter
LayerbriX 3D-Druck
Inhaber: Jan-Hendrik Veit
Heidebergstraße 3
57334 Bad Laasphe
Deutschland
E-Mail: kundenservice@layerbrix.com
Telefon: 02752 8689930
3. Leistungen und Produkte
LayerbriX 3D-Druck bietet 3D-gedruckte Produkte, dekorative Artikel, Zubehör, Kleinserien, Einzelanfertigungen sowie 3D-Druckdienstleistungen an.
Zum Leistungsangebot gehören insbesondere:
- Verkauf vorgefertigter 3D-gedruckter Produkte
- Fertigung von 3D-Druckteilen nach Kundenvorgabe
- Druck von bereitgestellten 3D-Dateien
- Beratung zu Materialauswahl und Druckbarkeit
- einfache Aufbereitung oder Prüfung von Dateien, soweit vereinbart
- sonstige individuell vereinbarte Leistungen im Bereich 3D-Druck
Die Erstellung vollständig eigener 3D-Modelle erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Ohne gesonderte Vereinbarung schuldet LayerbriX 3D-Druck keine Konstruktion oder Neuentwicklung eines 3D-Modells.
4. Vertragsschluss im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde gibt durch Anklicken des Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern in der Bestätigung nicht ausdrücklich eine Annahme erklärt wird.
Der Vertrag kommt zustande, wenn LayerbriX 3D-Druck die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder mit der Ausführung der Leistung beginnt.
5. Vertragsschluss bei individuellen Anfragen
Bei individuellen Aufträgen, Sonderanfertigungen oder 3D-Druckdienstleistungen erfolgt der Vertragsschluss in der Regel nach vorheriger Abstimmung per E-Mail.
Der Kunde erhält ein individuelles Angebot. Dieses Angebot ist verbindlich, soweit darin nichts anderes angegeben ist.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt und LayerbriX 3D-Druck die Annahme bestätigt oder mit der Ausführung beginnt.
6. Kundendateien, Druckbarkeit und Mitwirkungspflichten
Bei 3D-Druckaufträgen nach Kundenvorgabe ist der Kunde dafür verantwortlich, geeignete und druckbare Dateien bereitzustellen, sofern nicht ausdrücklich eine Dateiprüfung oder Aufbereitung vereinbart wurde.
Der Kunde hat alle für die Ausführung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere Maße, Stückzahl, Materialwunsch, Farbe, Verwendungszweck, technische Anforderungen und gegebenenfalls Belastungs- oder Temperaturanforderungen.
LayerbriX 3D-Druck kann Dateien auf offensichtliche Druckbarkeitsprobleme prüfen. Eine vollständige technische, rechtliche oder konstruktive Prüfung wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Ist eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder technisch nicht sinnvoll druckbar, kann LayerbriX 3D-Druck die Ausführung ablehnen oder eine Anpassung mit dem Kunden abstimmen.
Verzögerungen, die durch fehlende, fehlerhafte oder verspätete Angaben des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von LayerbriX 3D-Druck.
7. Produktionsbedingte Abweichungen bei 3D-Druck
3D-gedruckte Produkte werden im additiven Fertigungsverfahren hergestellt. Dabei können produktionsbedingte Besonderheiten auftreten.
Dazu gehören insbesondere:
- sichtbare Schichtlinien
- kleine Maßtoleranzen
- geringe Farbabweichungen
- leichte Unterschiede in Oberfläche, Glanz und Struktur
- kleine Ansätze durch Stützstrukturen
- geringe Abweichungen zwischen Produktbildern und fertigem Artikel
- leichte Abweichungen zwischen einzelnen Exemplaren
Solche fertigungstypischen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, soweit sie die gewöhnliche oder vereinbarte Verwendung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
8. Materialeigenschaften und Einsatzgrenzen
Die Eigenschaften der Produkte hängen vom verwendeten Material ab. 3D-gedruckte Produkte sind, soweit nicht anders angegeben, nicht für sicherheitsrelevante Anwendungen, medizinische Anwendungen, Lebensmittelkontakt, hohe mechanische Belastungen, dauerhafte UV-Belastung oder hohe Temperaturen geeignet.
PLA kann sich bei erhöhter Temperatur verformen, insbesondere bei direkter Sonneneinstrahlung, im Auto, auf Fensterbänken oder in der Nähe von Heizquellen.
Andere Materialien wie PETG, ABS, TPU oder Nylon weisen abweichende Eigenschaften auf. Eine besondere Eignung für einen bestimmten Zweck wird nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, LayerbriX 3D-Druck vor Auftragserteilung über besondere Anforderungen an Temperaturbeständigkeit, Belastbarkeit, Witterung, Flexibilität, Maßhaltigkeit oder Einsatzzweck zu informieren.
9. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigten Preise beziehungsweise die im individuellen Angebot genannten Preise.
Versandkosten werden im Bestellprozess oder im individuellen Angebot gesondert ausgewiesen.
Verpackungskosten sind im Preis enthalten, soweit nichts anderes angegeben ist.
Individuelle Auftragsarbeiten, Sonderanfertigungen, Kleinserien oder Beratungsleistungen werden gesondert kalkuliert und dem Kunden vor Auftragserteilung mitgeteilt.
10. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden oder nach individueller Vereinbarung.
Im Online-Shop können insbesondere folgende Zahlungsdienstleister eingebunden sein:
- Stripe
- PayPal
Über diese Zahlungsdienstleister können je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, zum Beispiel Kreditkarte, Klarna, Amazon Pay, PayPal, Lastschrift oder weitere unterstützte Zahlungsmethoden.
Die konkrete Auswahl der verfügbaren Zahlungsarten wird dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Bei individuellen Aufträgen kann Zahlung per Vorkasse, Überweisung oder über eine andere vereinbarte Zahlungsart verlangt werden.
LayerbriX 3D-Druck ist berechtigt, bei Sonderanfertigungen, personalisierten Produkten oder individuellen 3D-Druckaufträgen eine Vorauszahlung zu verlangen.
11. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL.
Lieferzeiten werden im Online-Shop, im Angebot oder im Rahmen der Bestellabwicklung mitgeteilt. Die Lieferzeit kann je nach Produkt, Auftragslage, Materialverfügbarkeit, Druckdauer und Umfang der Bestellung variieren.
Bei Standardprodukten beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang, sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist.
Bei Sonderanfertigungen, personalisierten Produkten, Kleinserien oder 3D-Druckdienstleistungen kann die Lieferzeit abweichen. In diesem Fall wird die voraussichtliche Lieferzeit gesondert mitgeteilt.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
12. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald LayerbriX 3D-Druck die Ware an den Versanddienstleister übergeben hat.
13. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LayerbriX 3D-Druck.
Bei Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von LayerbriX 3D-Druck.
14. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung, die auf der Website bereitgestellt wird.
Der Widerruf kann auch über die elektronische Widerrufsfunktion auf der Website erklärt werden.
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte, Sonderanfertigungen, nach Kundenvorgabe hergestellte 3D-Druckteile und individuell nach bereitgestellten Dateien gefertigte Produkte.
15. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelhaftung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Bei mangelhafter Ware kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen. Der Käufer kann grundsätzlich nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. LayerbriX 3D-Druck kann die gewählte Art der Nacherfüllung nur verweigern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können dem Kunden darüber hinaus insbesondere Rechte auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zustehen.
Fertigungstypische Eigenschaften des 3D-Druckverfahrens, insbesondere sichtbare Layerlinien, geringe Farb- oder Oberflächenabweichungen und übliche Maßtoleranzen, stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte oder gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigt wird.
Keine Mängelhaftung besteht für Mängel oder Schäden, die auf fehlerhafte, ungeeignete oder unvollständige Kundendateien, falsche Kundenvorgaben oder eine unsachgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Verbraucher erhalten vor Abschluss einer Bestellung zusätzlich die gesetzlich vorgeschriebene harmonisierte EU-Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Diese Information wird im Bestellprozess in hervorgehobener Form bereitgestellt.
16. Haftung
LayerbriX 3D-Druck haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LayerbriX 3D-Druck nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
17. Produktsicherheit und Verwendungshinweise
LayerbriX 3D-Druck bietet insbesondere Dekorationsartikel, Gebrauchsgegenstände, Zubehör, Ersatzteile, Kleinserien und individuell gefertigte 3D-Druckprodukte an.
Produktspezifische Sicherheits-, Material- und Verwendungshinweise werden in der jeweiligen Produktbeschreibung oder in den dem Produkt beigefügten Informationen angegeben.
Produkte dürfen nur entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck verwendet werden. Hinweise zu Materialeigenschaften, Temperaturbeständigkeit, UV-Beständigkeit, mechanischer Belastbarkeit, Magneten, Kleinteilen oder sonstigen produktspezifischen Eigenschaften sind zu beachten.
Soweit ein Produkt ausschließlich als Dekorationsartikel vorgesehen ist, wird dies in der jeweiligen Produktbeschreibung entsprechend angegeben.
18. Urheberrechte, Markenrechte und Rechte Dritter
Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Dateien, Vorlagen, Logos, Markenzeichen, Bildern, Texten oder sonstigen Inhalten verfügt.
Der Kunde stellt sicher, dass durch die Herstellung der beauftragten Produkte keine Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzt werden.
LayerbriX 3D-Druck ist nicht verpflichtet, Kundenvorlagen rechtlich zu prüfen.
Der Kunde stellt LayerbriX 3D-Druck von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung von Kundenvorlagen, Dateien, Logos oder sonstigen Inhalten geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
19. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
Soweit LayerbriX 3D-Druck im Rahmen eines Auftrags eigene Entwürfe, Anpassungen, technische Zeichnungen, Druckprofile oder sonstige Arbeitsergebnisse erstellt, verbleiben die daran bestehenden Rechte bei LayerbriX 3D-Druck, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält nur die für den jeweiligen Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung solcher Arbeitsergebnisse ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von LayerbriX 3D-Druck zulässig.
20. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
21. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
22. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von LayerbriX 3D-Druck.
Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
23. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
LayerbriX 3D-Druck
Stand: September 2026