FAQ
Antworten zu Dateiformaten, Materialien, Ablauf, Lieferzeit und Service.
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Antworten zu Dateiformaten, Materialien, Ablauf, Lieferzeit und Service.
Wir unterstützen die gängigen Dateiformate wie STL, 3MF, OBJ und STEP.
Gerne können Sie uns über unser Kontaktformular Dateien zum ausdrucken hochladen. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen mit und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot mit einer Materialempfehlung.
Wir prüfen ebenfalls ob die Datei durch uns gedruckt werden darf.
Die Produktionszeit eines individuellen Drucks ist von Ihren Wünschen abhängig. Je nach Größe und Farbe der Änderung kann es länger dauern. Bitte kontaktieren Sie uns für individuelle Wünsche.
Personalisierte Produkte versenden wir in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestelleingang und finaler Freigabe der Personalisierung. Bei sehr großen oder aufwändigen Varianten kann es in Ausnahmefällen bis zu 10 Werktage dauern. Wenn es schneller gehen muss, schreiben Sie uns bitte vorab.
Wir verarbeiten hauptsächlich PLA. Für bestimmte Anwendungsbereiche bieten wir auch Drucke aus PETG, TPU, Nylon und ABS an.
Sollten Sie ein anderes Material als PLA für Ihre Bestellung wünschen, teilen Sie uns dies bitte vorab mit. Unser Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Schauen Sie hierzu gerne bei unseren Materialien vorbei.
Alle Drucke werden von uns entgratet, auf Beschädigungen geprüft und verlassen unser Haus ohne scharfe Kanten oder Druckfehler.